سوال در مورد قالب های وردپرس | سوالات متداول کاربران فروشگاه

سوال: استورینا چیست و چرا باید به آن اعتماد کرد؟

  • فروشگاه استورینا یکی از اولین و معتبرترین مارکت های وردپرسی می‌باشد که با استفاده از دانش تخصصی جوانان ایرانی در زمینه های طراحی قالب، افزونه، اپلیکیشن و خدمات جانبی وردپرسی تشکیل شده است. در ابتدا وبسایت با نام و برند shop.onliner فعالیت داشت اما بعدها به نام storina (استورینا) تغییر یافت. باتوجه به گسترش روزافزون کسب و کارهای اینترنتی مخصوصا در زمینه فروشگاهی، استورینا با تخصص ویژه خود اقدام به طراحی قالب های آماده فروشگاهی و اپلیکیشن نموده است و در حال حاضر با داشتن 13,000 مشتری و ثبت 10,000 سفارش تمام تلاش خود را به کار گرفته تا در این زمینه خدمات خوبی به هموطنان عزیز ارائه دهد.

سوال: در رابطه با محصولات استورینا سوال داشتم کجا می‌توانم آن را مطرح کنم؟

  • اگر سوالی در رابطه با هر یک از محصولات استورینا داشتید می‌توانید از طریق دیدگاه همان محصول یا به صورت ثبت تیکت سوال قبل از خرید یا تماس تلفنی و ارتباط در تلگرام مطرح کنید تا توسط کارشناسان مربوطه پاسخ داده شود.

سوال: پشتیبانی محصولات استورینا چگونه می باشد؟

  • تنها راه پشتیبانی فقط از طریق ثبت تیکت پشتیبانی محصول می باشد.
  • از زمان خرید محصول بمدت شش ماه پشتیبانی دارید و پس از آن جهت تمدید می توانید با پرداخت 40درصد هزینه محصول (قیمت اصلی و حال حاضر آن) تا شش ماه دیگر آن را تمدید کنید.

سوال: قالبی که خریدم را روی چند دامنه می‌توانم نصب کنم؟

  • تنها روی یک دامین و برای ثبت بر روی دامنه های دیگر نیاز به خرید لایسنس خواهید داشت که با تخفیف 15% ارائه خواهد شد.

سوال: نصب قالب چگونه انجام می شود؟

سوال: آیا قالبها فارسی سازی شده اند یا از بیس زده شده اند؟

  • تمامی قالبهای استورینا توسط طراح و برنامه نویس ایرانی از بیس زده شده اند.

سوال: آیا قالبها دارای فایل آموزشی هستند؟

  • بله ، تمامی قالب های استورینا دارای فایل آموزشی قالب می باشند و در صورت دریافت یا هرگونه سوال در تیکت ارتباط بگیرید تا کارشناسان فروشگاه در سریع ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشند.

سوال: منظور از لایسنس چیست؟

  • ببینید ما هر قالب را فقط برای یک دامنه به فروش می رسانیم و لایسنس یک کد یا سریالی هست برای اینکه قالب بر روی دامنه شما فعال شود پس اگر میخواهید یک قالب را روی چند دامنه ثبت نمایید بایستی برای هر کدام یک لایسنس جداگانه تهیه کنید

سوال: ویرایش قالبها با هزینه انجام می شود؟

  • انجام ویرایش ها تنها در صورت اجرایی بودن و با صلاح دید طراح محصول با هزینه قابل اجرا خواهد بود.
  • فروش محصول هیچ مسئولیتی برای طراح و استورینا بابت اجرای ویرایشات مدنظر خریدار ایجاد نمی کند.

سوال: بروزرسانی قالبها در کجا اطلاع رسانی می شوند؟

  • شما می توانید آپدیت قالب ها رو از طریق سایت و شبکه های اجتماعی استورینا مطلع شوید.

سوال: منظورتون از “مطمئن شوید افزونه بروز رسانی برای سایت فعال نکرده باشید.” رو متوجه نمیشم میشه راهنمایی کنید؟

  • اگر افزونه ای برای حالت تعمیر و نگهداری نصب دارید حتما قبلش غیر فعال کنید
    مثلا سایت درحال بروز رسانی است
    یا بزودی بر میگردیم و…

سوال: نصب قالب بروی چه هاست هایی انجام می شود؟

  • تنها بر روی هاست های خام و با سیستم دایرکت ادمین یا سی پنل اطلاعات انجام میشه و در صورت داشتن اطلاعات بر روی هاست با هزینه

سوال: پنل کاربری چیست؟

  • پنل کاربری برای راحتی کاربر ساخته شده است بطور مثال شما برای بروز رسانی قالبها نیاز دارید به پنل کاربری تا از طریق آن بتوانید بروز رسانی را دریافت کنید و…

سوال: تفاوت قالب ایرانی با قالب خارجی؟

  • عدم پیچیدگی قالب های ایرانی یکی از اصلی ترین تفاوت بین قالب ایرانی و خارجی هست ، تفاوت دیگه قالب های ایرانی طراحی شده بر حسب نیاز کاربر است  و نمیشه از سرعت لود این قالب ها گذشت ، قالب های ایرانی که نیاز به افزونه ندارند طبیعتا سرعت لود پایین تری دارند ، و قالبهای ایرانی با سلیقه ایرانی بیشتر سازگاری دارند.

سوال: پشتیبانی استورینا شامل خرید از چه سایتهایی می شود؟

  • ژاکت ، فریش تم ، میهن وردپرس ، روکش ، تم ورک ، همراز وردپرس